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Garantie & Rückgabe
30 Tage Rückgaberecht Wenn Sie aus irgendeinem Grund oder mit der Bestellung unzufrieden sind, wenden Sie sich bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts an unseren Kundenservice unter support@emmiol.com, um eine Rücksendung anzufordern. Unser Kundenservice-Team wird Ihnen unsere Rücksendeadresse mitteilen. Alle Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden. Unser Kundenservice wird unseren Kunden stets den besten Service bieten.Hinweis: Aufgrund externer Faktoren wie Ausrüstung und Bildschirmhelligkeit unterscheidet sich das Produktbild vom tatsächlichen Produkt.
Holen Sie sich eine Lösung · Wenn unser Unternehmen für das Problem verantwortlich ist, erlauben wir eine Rücksendung an unser Lager zur Rückerstattung und/oder zum Umtausch.
· Sobald wir den Artikel erhalten haben, bieten wir eine Entschädigung an oder senden Ihnen auf unsere Kosten kostenlos einen Ersatz zu.
· Wenn der Kunde eine falsche Größe oder ein falsches Produkt bestellt hat oder den Artikel einfach umtauschen möchte, können wir auch eine Rückgabe zulassen.
· Der Kunde ist für die Versandkosten für einen Umtausch verantwortlich und wir erstatten die ursprünglichen Produktkosten nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels. Alle Versandkosten werden nicht erstattet.
Hinweise zur GarantieAlle zurückgegebenen Artikel müssen in brandneuem Zustand, unbenutzt/ungetragen, ungewaschen und mit allen Originaletiketten und intakter Originalverpackung sein.
Zeitrahmen für die Entschädigung
Bei zurückgesandten oder umzutauschenden Artikeln benötigen wir nach Erhalt Ihrer Artikel 3–6 Werktage, um die Lösung zu bearbeiten.
Nach dieser Zeit beträgt die Rückerstattungsfrist wie folgt:
Rückerstattungen auf Paypal-Konten: Bis zu 48 Stunden
Rückerstattungen per Kreditkarte: Zwischen 7 und 14 Werktagen
Wallet-Rückerstattungen: Bis zu 24 Stunden.
Zeitrahmen für die Entschädigung Bei zurückgesandten oder umzutauschenden Artikeln benötigen wir nach Erhalt Ihrer Artikel 3–6 Werktage, um die Lösung zu bearbeiten.
Nach dieser Zeit beträgt die Rückerstattungsfrist wie folgt:
Rückerstattungen auf Paypal-Konten: Bis zu 48 Stunden
Rückerstattungen per Kreditkarte: Zwischen 7 und 14 Werktagen
Wallet-Rückerstattungen: Bis zu 24 Stunden.
Bitte zögern Sie nicht, uns jederzeit eine E-Mail an support@emmiol.com zu senden. Emmiol steht Ihnen zur Verfügung!
Wenn die Rücksendung vom Verbraucher veranlasst wird, muss dieser die Versandkosten tragen. Die genauen Gebühren richten sich nach dem von Ihnen gewählten Expressunternehmen. Wenn die erhaltenen Waren aus unseren Gründen beschädigt oder nicht korrekt sind, muss der Verbraucher aus diesem Grund die Versandkosten nicht tragen. Für die Rücksendung eines Produkts wird dem Verbraucher keine Wiedereinlagerungsgebühr berechnet.