emmioloutfiters.com respecte la vie privée de nos visiteurs/clients, ce qui est important pour nous. nous prenons votre sécurité en ligne au sérieux. Pour mieux vous servir et vous faire comprendre clairement vos informations sur notre site, nous expliquons notre politique de confidentialité ci-dessous.

1.Les données personnelles que nous collectons

Les données personnelles désignent toute information sur un individu à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Cela n’inclut pas les données anonymisées, dont l’identité et les informations d’identification ont été supprimées.
Bien que notre site Web soit conçu pour un public général, nous ne collecterons sciemment aucune donnée auprès d'enfants de moins de 13 ans ni ne vendrons de produits aux enfants. Si vous avez moins de 13 ans, vous n'êtes pas autorisé à utiliser ou à soumettre vos données sur le site Web.
Les groupes de données personnelles suivants sont collectés :
Les données d'identité comprennent des informations telles que le prénom, le nom, la date de naissance (facultatif), la description personnelle, la photo et le sexe.
Les données de contact incluent des informations telles que l'adresse e-mail, l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, l'emplacement, le pays, le numéro de téléphone, le numéro de membre du programme de fidélité et l'identifiant des réseaux sociaux (si vous vous connectez via les réseaux sociaux).
Les données financières comprennent des informations telles que les détails de la carte de paiement et le compte bancaire. Les données de transaction incluent des informations telles que les détails de vos achats et l'exécution de vos commandes (telles que le numéro de commande, le sous-total, le titre, la devise, les remises, l'expédition, le nombre d'articles, le numéro de produit, le prix d'un article unique, la catégorie, les taxes, etc.) ; les paiements vers et de votre part et les détails des autres produits et services que vous avez obtenus de notre part, la correspondance ou les communications avec vous concernant vos commandes, et les détails de toutes récompenses et bonus attribués.
Les données techniques incluent des informations telles que les détails du ou des appareils que vous utilisez pour accéder à nos services, votre adresse de protocole Internet (IP), vos données de connexion, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, le type et la version du navigateur, le paramètre de fuseau horaire et l'emplacement, la connexion du navigateur. en types et versions, système d’exploitation et plate-forme.
Les données de profil incluent des informations telles que les achats ou les commandes que vous avez effectués, les intérêts en matière de produits et de styles, les préférences, les commentaires et les réponses aux enquêtes.
Les données d'utilisation comprennent des informations telles que : comment et quand vous utilisez notre site Web/application, comment vous vous y êtes déplacé, ce que vous avez recherché ; statistiques de performances des sites Web/applications, trafic, emplacement, blogs et autres données de communication.
Les données de marketing et de communication incluent des informations telles que vos préférences en matière de réception de marketing de notre part et de celles de nos tiers, ainsi que vos préférences de communication.

2.Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles

Nous respectons la vie privée des visiteurs de nos propriétés numériques et des utilisateurs de nos produits et services, et nous nous engageons à la protéger en nous conformant à cette politique. Nous collectons des informations personnelles de plusieurs manières différentes. Pour commencer, nous utilisons des cookies qui sont nécessaires pour compiler des informations agrégées non personnellement identifiables sur les visiteurs de notre site Web. Les informations personnellement identifiables comprennent des informations qui vous sont propres, telles que des numéros de carte de crédit et des numéros de compte bancaire.
Les informations personnelles sont toute information qui identifie ou rend un individu identifiable. La définition des informations personnelles (utilisée de manière interchangeable dans la présente Politique de confidentialité avec le terme « données personnelles ») dépend de l'endroit où vous résidez. Seule la définition qui s'applique à votre pays de résidence s'appliquera à vous dans le cadre de la présente Politique de confidentialité. Les informations personnelles ne ne pas inclure de données qui ont été effectivement anonymisées ou agrégées de manière irréversible de telle sorte qu'elles ne peuvent plus nous permettre, ni à d'autres, que ce soit en combinaison avec d'autres informations ou autrement, de vous identifier.
Vos données personnelles sont collectées et utilisées par nous pour soutenir une gamme d’activités ou d’objectifs commerciaux différents. Les finalités et les types d’informations que nous collectons sont répertoriés ci-dessous :

Pour créer un compte chez nous et gérer votre compte, pour vous fournir nos Services :
●Informations de contact, y compris l'adresse e-mail et le mot de passe, pour vous inscrire sur notre site Web ou notre application ;
●Données de profil, y compris vos préférences de style, si vous choisissez volontairement de les fournir à des fins de personnalisation.

Pour exécuter ou traiter les commandes :
●Informations d'identité et de contact telles que le nom, le numéro de téléphone et l'adresse de livraison, ainsi que les informations financières ou les informations sur le compte de paiement, pour la livraison, les retours, le remboursement, la détermination de la taxe de vente et les opérations de paiement ;
●Les détails des transactions, tels que les détails de retour et de remboursement, le numéro de carte cadeau et l'historique des commandes, dans nos Services, afin de remplir les fonctions de base, y compris le traitement de vos demandes de paiement et de retour, et vous tenir informé de l'état de la commande et de la logistique d'expédition ;
●Données de localisation au niveau basé sur l'adresse IP, pour personnaliser votre expérience en termes d'affichage du site Web local, de la langue ou de l'expérience utilisateur appropriée.

Pour fournir un service et une assistance client, ou pour vous fournir des communications liées au service :
●Votre historique de communication avec nous via différents canaux, tels que l'e-mail, le téléphone, les réseaux sociaux, le courrier, le chat instantané et notre plateforme de service client, pour répondre à vos demandes, ainsi que pour vous tenir informé de votre compte et des Services ;
●Photographies que vous téléchargez sur nos Services conformément à nos Conditions générales, pour fournir des conseils sur les produits et pour vous permettre de montrer volontairement à d'autres clients potentiels à quoi peuvent ressembler les articles une fois achetés ou portés.

Pour entreprendre des activités de marketing, de publicité ou d’autres activités promotionnelles :
●Informations de contact, telles que le numéro de téléphone et l'adresse e-mail, à des fins de télémarketing et de marketing par e-mail ;
●Identifiants d'appareil non directement identifiables, informations sur le système d'exploitation et informations sur les cookies, pour orienter et mesurer l'efficacité de la publicité que nous proposons ;
●Données sur la façon dont vous utilisez nos Services, telles que la navigation, l'ajout à votre panier, la sauvegarde d'articles, la passation d'une commande, l'analyse statistique et l'affichage de publicités personnalisées en fonction de votre activité sur notre site et des intérêts déduits ;
●Informations de contact et d'identité, telles que nom, adresse e-mail et numéro de téléphone, lorsque vous participez volontairement à un concours, une étude de marché, un événement ou d'autres campagnes marketing organisées par nos soins ;
●Pour partager vos données personnelles avec des annonceurs tiers.

Pour améliorer notre produit ou service, ou pour la personnalisation :
● Collectez les informations sur votre appareil et les données d'utilisation sur notre site Web ou notre application pour l'analyse des pannes, le dépannage et la maintenance du système, ainsi que pour définir les options par défaut pour vous, telles que la langue et la devise ;
●Lorsque vous fournissez éventuellement de telles informations, nous pouvons collecter des données personnelles générales qui ne peuvent pas vous identifier, telles que la forme du corps, la taille, le tour de poitrine/taille/hanche et le poids. Par exemple, nous pouvons utiliser ces informations pour recommander des tailles ou des styles de vêtements, des personnalisations ou pour vous fournir des services de prédiction de pieds ;
●Pour partager vos données personnelles au sein et à travers notre organisation d'entreprise pour nos besoins commerciaux et notre personnalisation ;
●L'affichage des informations que vous choisissez de publier sur les espaces publics des Services, par exemple un avis client.

Pour prévenir et enquêter sur la fraude et autres activités illégales :
●Informations automatiquement collectées via les Services, telles que le type de navigateur, les informations sur l'appareil, le système d'exploitation et les informations de configuration du compte pour la prévention et la détection de la fraude et la réduction du risque de crédit ;
●Données de connexion pour le contrôle des risques et le reporting des fraudes ;
●Adresse de facturation pour vérifier les informations de paiement.

Pour se conformer aux exigences légales ou de conformité :
●Informations d'identité, telles que le numéro de carte d'identité, le numéro de taxe. , ou des informations relatives au passeport, à des fins de dédouanement ;
●Historique des transactions et certaines informations d'identité pour traiter et résoudre les litiges juridiques, à des fins d'enquêtes réglementaires et pour se conformer aux demandes légales d'un organisme d'application de la loi ou d'un tribunal compétent.

Autres fins :
●Nous pouvons utiliser vos informations à toute autre fin qui vous a été divulguée avant que vous ne nous fournissiez vos informations personnelles ou qui est raisonnablement nécessaire pour fournir les services ou d'autres produits et/ou services connexes demandés, avec votre permission ou selon vos instructions, comme :
les prestataires de services tiers que nous engageons pour fournir des systèmes et logiciels informatiques et pour héberger notre site Web ;
services de traitement des paiements tiers, notamment Paypal et Klarna (veuillez consulter les conditions générales https://www.klarna.com/international/privacy-policy/ pour plus d'informations) pour traiter votre paiement. Emmioloutfiters ne stocke pas vos informations de paiement. Vos informations de paiement sont fournies au service de traitement des paiements que vous avez sélectionné, qui est tenu de se conformer aux réglementations applicables et aux lois sur la protection des données. Veuillez vous référer à la politique de confidentialité du fournisseur concerné pour plus de détails sur la manière dont il traite vos données personnelles.

3. Quel type d'e-mail vous envoyons-nous ?

Nous envoyons à nos clients du contenu par courrier électronique pouvant inclure les éléments suivants : informations de commande, confirmation de paiement, notification d'expédition, mises à jour du traitement des commandes, offres hebdomadaires, promotions spéciales et activités comprenant également des concours et des cadeaux.

4. Comment protégeons-nous vos informations?

Les clients sont responsables de la sécurité de leur propre nom d'utilisateur et mot de passe sur Emmioloutfiters . Nous vous recommandons de choisir un mot de passe fort et de le modifier fréquemment. Veuillez ne pas utiliser les mêmes informations de connexion (e-mail et mot de passe) sur plusieurs sites Web.
Cela dit, nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité, notamment en proposant l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/de crédit fournies sont transmises via la technologie SSL (Secure Socket Layer), puis cryptées dans la base de données de nos fournisseurs de passerelles de paiement uniquement pour être accessibles aux personnes autorisées disposant de droits d'accès spéciaux à ces systèmes, et sont tenues de garder les informations confidentielles. Après une transaction, vos informations privées (cartes de crédit, numéros de sécurité sociale, données financières, etc.) ne seront pas stockées sur nos serveurs.
La sécurité de nos serveurs et de notre site Web est analysée et entièrement vérifiée quotidiennement en externe par mcafee secure de symantec pour vous protéger en ligne.

5. Confidentialité et sécurité

Les clients doivent protéger leur propre mot de passe ainsi que la sécurité des utilisateurs sur notre site. Nous recommandons fortement de changer fréquemment les mots de passe et d'utiliser une combinaison de chiffres et de lettres. Veuillez ne pas utiliser les mêmes informations de connexion (e-mail et mot de passe) que celles utilisées sur d'autres sites Web. Nous ne vendrons pas (ni n'échangerons ni ne louerons) d'informations personnelles identifiables à d'autres sociétés dans le cadre de nos activités habituelles. Pour protéger nos clients en ligne, nous utilisons la dernière technologie de cryptage et tous nos employés signent un accord de confidentialité qui leur interdit de divulguer toute information privée relative aux clients à d'autres personnes ou entités.

6. 
   Tes droits
   
   Demander l'accès à vos données personnelles :
   Vous avez le droit d'obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et certaines informations relatives à notre traitement de vos données personnelles.
   
   Demander la correction de vos données personnelles :
   Vous avez le droit de faire rectifier vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes. Vous pouvez mettre à jour vos données personnelles à tout moment en vous connectant à votre compte et en mettant à jour vos coordonnées directement, ou en nous envoyant un e-mail.
   
   Demander la suppression de vos données personnelles :
   Il existe des cas où les lois applicables ou les exigences réglementaires nous autorisent ou nous obligent à refuser de fournir ou de supprimer tout ou partie des informations personnelles que nous conservons. Pour exercer vos droits, vous pouvez procéder à la suppression au sein de votre compte client sur le Site ou l'Application, ou vous pouvez nous contacter.
   
   Désabonnez-vous de nos communications marketing :
   Si vous ne souhaitez plus que nous utilisions votre compte de messagerie pour vous envoyer des e-mails marketing ou du matériel promotionnel non transactionnel, veuillez cliquer directement sur le lien de désabonnement au bas de l'un de nos e-mails ou contactez-nous.